KLIENTU APKALPOŠANAS STRUKTŪRVIENĪBAS VADĪTĀJS

Smiltenes novada pasvaldiba

  • Smiltene
  • Pastāvīgs
  • Pilna laika
  • 7 days ago
  • Ērtā pieteikšanās
Darba apraksts:Darbs klientu apkalpošanas centra vadītājam/-aiSmiltenes novada pašvaldība (Reģ. Nr. 90009067337) aicina komandā Smiltenes novada valsts un pašvaldības vienotā klientu apkalpošanas centra vadītāju.Meklējam profesionālu, atbildīgu un uz attīstību vērstu kolēģi, kurš ar savu pieredzi, zināšanām un stratēģisko domāšanu palīdzēs veidot kvalitatīvu un iedzīvotājiem pieejamu pašvaldības un valsts pakalpojumu vidi!Ja Tev piemīt izcilas komunikācijas prasmes, spēja vadīt komandu un organizēt darbu, kā arī interese par publisko pārvaldi - aicinām Tevi pievienoties mūsu komandai!Tavi galvenie pienākumi:
  • Plānot, vadīt un koordinēt Valsts un pašvaldības vienoto klientu apkalpošanas centru (VPVKAC) darbu visā novadā;
  • Nodrošināt VPVKAC funkciju un uzdevumu izpildi saskaņā ar normatīvajiem aktiem;
  • Vadīt klientu apkalpošanas centra darbinieku darbu, nodrošinot darba nepārtrauktību un kvalitāti;
  • Nodrošināt valsts minimālā pakalpojumu "groza" pieejamību iedzīvotājiem (e-pakalpojumu atbalsts, konsultācijas u.c.);
  • Izstrādāt un ieviest gada darba plānus, sagatavot atskaites, pārvaldīt dokumentāciju;
  • Veikt iestādes budžeta plānošanu, kontrolēt finanšu un tehnisko resursu izlietojumu;
  • Administrēt un attīstīt informācijas resursus, pakalpojumu aprakstus, klientu apkalpošanas procesus;
  • Uzturēt sadarbību ar valsts institūcijām un citām sadarbības pusēm.
Mēs Tevī novērtēsim:
  • 1. līmeņa augstāko izglītību humanitārajās vai komunikāciju zinībās ;
  • Vismaz 2 gadu darba pieredzi valsts vai pašvaldības iestādēs;
  • Pieredzi vadītāja amatā vai darbā ar klientu apkalpošanu, tiks uzskatīta par priekšrocību;
  • Labas prasmes darbā ar datoru (MS Office, internets, dokumentu vadības sistēmas);
  • Teicamas valsts valodas zināšanas, labas angļu valodas zināšanas;
  • Zināšanas lietvedībā un dokumentu noformēšanā;
  • Atbildības sajūtu, precizitāti, spēju strādāt gan komandā, gan patstāvīgi.
Mēs Tev piedāvājam:
  • Dinamisku un sabiedrībai nozīmīgu darbu Smiltenes novada pašvaldībā;
  • Amata vietu uz nenoteiktu laiku;
  • Mēnešalgu 1709 eiro līdz 1804 eiro pirms nodokļu nomaksas (atbilstoši pieredzei un kvalifikācijai);
  • Sociālās garantijas un papildu labumus atbilstoši normatīvajiem aktiem;
  • Iespēju profesionāli augt un pilnveidoties.
Ja Tevi uzrunā iespēja būt daļai no mūsu komandas, tad sūti savu pieteikumu un CV ar norādēm par atsauksmēm, izglītību, kvalifikāciju apliecinošu dokumentu kopijas, elektroniski uz e-pastu: līdz 2025.gada 16.septembrim. Tālrunis informācijai +371 64707584Pamatojoties uz Vispārīgo datu aizsardzības regulu (Eiropas Parlamenta un Padomes regula (ES) 2016/679) Smiltenes novada pašvaldība informē, ka:· Jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu tikai personāla atlases norisi;· Iepriekš minētās Jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Smiltenes novada pašvaldība (reģ. Nr. 90009067337), juridiskā adrese - Dārza iela 3, Smiltene, Smiltenes novads, LV-4729.

Nodarbinātības valsts aģentūra