KLIENTU APKALPOŠANAS SPECIĀLISTS

Nodarbinatibas valsts agentura

  • Rīga
  • Pastāvīgs
  • Pilna laika
  • 8 days ago
Darba apraksts:​Nodarbinātības valsts aģentūra (turpmāk-Aģentūra)izsludina konkursu uz darbinieka amatuNodarbinātības pasākuma departamentaEiropas Sociālā fonda Plus projekta “Pasākumi iekļaujošai nodarbībai” (turpmāk - Projekts)Klientu atbalsta speciālists/te(1 amata vieta Rīgā uz noteiktu laiku, projekta īstenošanas laiku līdz 30.06.2028)Vakantā amata mērķis - sniegt nepieciešamo darbā iekārtošanās atbalstu klientiem ar invaliditāti (izņemot ar garīga rakstura traucējumiem), veicinot klientu motivāciju integrēties darba tirgū un sniedzot sistemātisku un praktisku atbalstu darba meklēšanas procesā un darba uzsākšanas sākuma posmā, t.sk. pēc nepieciešamības sniedzot atbalstu arī darba devējiem.Prasības pretendentiem/-ēm:Obligātās:
  • profesionālā vidējā izglītība sociālās aprūpes jomā (profesionālā vidusskola vai cita izglītība iestāde, kura īsteno profesionālās vidējās izglītības programmas) vai pirmā līmeņa profesionālā augstākā izglītība sociālās aprūpes, sociālās rehabilitācijas vai pirmā līmeņa profesionālā augstākā izglītība psiholoģijā, medicīnā vai pedagoģijā;
  • pieredze darbā ar sociālās atstumtības riskam pakļautajām personām, nodrošinot psiholoģisko un sociālo atbalstu integrācijai sabiedrībā, vismaz 1 gads;
Papildus:
  • Latvijas Republikā spēkā esošo normatīvo aktu pārzināšana amata kompetences ietvaros;
  • izpratne par valsts politiku nodarbinātības jomā un saistošo Latvijas Republikā spēkā esošo normatīvo aktu pārzināšana;
  • prasme analizēt gadījumus un pieņemt profesionālus lēmumus;
  • analītiska domāšana, prasme vērtēt faktus, datus, paredzēt un novērst riskus;
  • valsts valodā iegūta izglītība vai C līmeņa 1.pakāpei atbilstošas valsts valodas prasmes
  • datorprasmes MS Office - lietotāja līmenī un prasme strādāt ar biroja tehniku;
  • darba pienākumu veikšanai nepieciešams derīgs e-paraksta rīks.
Galvenie amata pienākumi būs:
  • nodrošināt praktisku atbalstu Aģentūras klientiem darba meklēšanas un darba uzsākšanas periodā, t.sk., pēc nepieciešamības sniedzot atbalstu arī darba devējiem, veikt sociālā gadījuma vadīšanu, specializējoties darbam ar noteiktām klientu mērķgrupām - personām ar invaliditāti;
  • nodrošināt pasākuma rezultātu - klientu iekārtošanos pastāvīgā darbā un darba tiesisko attiecību turpināšanu;
  • nodrošināt klientu individuālās pasākumu programmas izstrādes un/vai ieviešanas pakalpojuma aprakstu;
  • darba meklēšanas posmā nodrošināt klientam atbalstu un konsultācijas individuālo sociālo problēmu risināšanā, personības un sociālo prasmju attīstīšanā un pilnveidošanā;
  • darba uzsākšanas posmā nodrošināt psiholoģisku un praktisku atbalstu klientam darbā iekārtošanās jautājumos;
  • nodrošināt sagatavoto darbam nepieciešamo dokumentu esamību, izsekojamību un brīvu piekļuvi tiem, regulāru to sistematizēšanu, uzkrāšanu un uzglabāšanu.
Mēs piedāvājam:
  • darbu valsts iestādē ar iespēju iegūt daudzpusīgu profesionālo pieredzi;
  • mēnešalgu no 1100.00 EUR līdz 1270.00 EUR (pirms nodokļu nomaksas) saskaņā ar individuālās mēnešalgas noteikšanas kritēriju novērtējumu;
  • sociālās garantijas atbilstoši valsts pārvaldē noteiktajam;
  • papildatvaļinājuma dienas (līdz 10 darba dienām gadā);
  • profesionālo zināšanu pilnveidošanu, iespēju piedalīties dažādās apmācībās;
  • veselības apdrošināšanas polisi pēc nostrādātiem 3 mēnešiem.
Pretendentiem motivētu pieteikuma vēstuli, CV un izglītību apliecinošu dokumenta kopiju līdz 2025. gada 9. septembrim jāiesniedz Nodarbinātības valsts aģentūrā, nosūtot uz e-pastu: ar norādi “PIN_klientu atbalsta speciālists_Rīga”.Ar projekta aprakstu var iepazīties .Atlases konkurss notiks divās kārtās:
  • Pirmā kārta - pretendentu izglītības un darba pieredzes izvērtēšana pēc iesniegtajiem dokumentiem.
  • Otrā kārta - intervija, kuras laikā tiks novērtētas pretendenta zināšanas un kompetences atbilstoši amatam noteiktajām prasībām. Uz interviju tiks uzaicināti tie pretendenti, kuriem testā būs iegūts noteikts punktu skaits.
Pretendentiem, kuri izglītību ir ieguvuši ārvalstīs, lūdzam pievienot dokumentu par tās akadēmisko atzīšanu Latvijā.Nedēļas laikā pēc sludinājuma termiņa beigām sazināsimies ar tiem pretendentiem, kuri tiks izvirzīti personāla atlases otrajai kārtai.Aģentūra lūdz pretendentus, piesakoties dalībai atlases konkursā, nesniegt papildu datus, tostarp īpašu kategoriju personas datus, kas nav nepieciešami, lai izvērtētu pretendenta atbilstību konkrētajai vakancei. Gadījumā, ja pretendents iesniedz personas datus, kas nav nepieciešami atlases procesa ietvaros, uzskatāms, ka pretendents piekritis šādu personas datu apstrādei.Pamatojoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes regulas (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46 EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) 13.pantu, Āģentūra informē, ka:1) Jūsu pieteikuma dokumentos norādītie personas dati tiks apstrādāti, lai nodrošinātu šīs atlases konkursa norisi;2) Iepriekš minētās Jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Aģentūra, kontaktinformācija: K.Valdemāra iela 38 k-1, Rīga, LV - 1010.

Nodarbinātības valsts aģentūra